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ご利用方法

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<ご利用方法>

1.お選びいただいた商品をカートに入れます

商品をお選びいただきましたら「カートへ入れる」ボタンを押してください。

2.購入手続きに進みます

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3.ご購入者情報を入力します

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報をご入力ください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため、安心してお買い物をお楽しみいただけます。

4.お支払い方法を選びます

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替・代金引換 がご利用いただけます。
ご都合に合わせてお選びください。

代引は商品合計30000円未満の場合ご利用いただけます。


代引手数料324円や金融機関振込手数料はご負担いただいております)

5.ご注文内容を確認します

ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
これでご注文が完了となります。


<配送・送料・返品関連>

商品到着までの流れ

在庫がある商品につきましては、ご入金確認後2業日内に発送いたします。
すべて国内在庫ですので安心安全の日本からの発送となります。
配送は日本国内のみとさせていただきます。

送料について

【宅配便】全国一律648円(税込) (本体価格15000円以上で送料無料とさせていただきます)


ヤマト運輸・ゆうパック・はこBOONにてお届けさせていただきます。
離島などにお届けの場合、別途お見積りとさせていただくことがございます。

【定形・定形外郵便・ゆうメール・スマートレター】全国一律82円(税込)


【定形外郵便可】の商品は、配送方法を通常の宅配便定形・定形外郵便などかをご購入ページにてお選びいただけます。定形外郵便は万一の紛失・破損の場合の補償・返金が日本郵便からも当店からも一切ございません。ご不安な場合は宅配便をご選択ください。


注:異なる送料設定の商品を組み合わせた場合、正しい送料が表示されないことがあります。その場合「別途連絡」と表示されます。出来るだけお得な送料を再計算してお知らせ致しますので、安心してお買い物をなさってください。

領収書について

発送時、商品名・金額を明記した納品書を添付させていただいておりますが、領収書がご入用の場合アンティーク調領収書フォームをご用意しております。

領収書ご希望の旨を備考欄にてお申し付けください。ご購入者名+お買い上げ商品名を記載し、商品に添付させていただきます。

(クレジットカード決済の場合のご購入日付は決済予定日となります)

返品・交換・不良品など

当店の誤配送または配送中の破損以外のお客様都合による返品はお受けしておりません。
梱包には万全の注意を払っておりますが、万一誤配送や配送中の破損等がございましたら、商品到着日より5日以内にメールにてご連絡ください。折り返し返品方法のご連絡をさせていただきます。それを過ぎますと、返品のご要望はお受けいたしかねますのでご了承ください。


また、イメージ違いの出来るだけないよう写真や説明文に出来るだけ工夫しておりますが、ご購入前の疑問点がございましたら、どうぞメールにてご質問ください。

当店による万一の誤配送・配送中の破損の場合の返品送料は当店負担とさせていただきます。ただしお客様都合の場合、返品送料をご負担いただいております。 ほとんどの商品が一点もののため交換が不可能となります。稀に数点在庫がある場合がありますが、古い商品のため、ひとつひとつコンディションが異なることをご了承ください。


数あるお店様の中からメゾン・ヴィヴィエンヌにお越しくださいまして本当にありがとうございました。


現在のところ、買付・撮影・商品管理・オンラインショップ&ブログ運営・梱包すべて一名で行っております関係で、至らない点も多々あるかと存じますが「信頼できるショップ」でありたいと思っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

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★土日祝休(在宅時は迅速なメール・発送対応が可能です)
★臨時休業・買付休業をすることがあるため、カレンダーにてご確認くださいませ。ご注文は365日24時間可能です。

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